1. Les caractéristiques de l’écrit commercial (la lettre, la structure de la lettre, la présentation, l’enveloppe, le fax... etc.)
2. Les lettres de demande (l’emploi, la demande d’informations, le curriculum vitae, les renseignements personnels)
3. Les lettres de commande et d’accusé de réception (lettres de commande, accusés de réception des marchandises, accusés de réception des commandes… )
4. Les lettres à connotation sociale, relationnelle.
5. Les conditions de paiement.
6. Les lettres de réclamation.
7. Les lettres pour réserver et pour louer.
8. Les lettres adressées à des instances publiques.
9. Les documents officiels.
10. Les imprimés ou documents internes.
Ces cours pourront vous être adressés soit par
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fax, soit par l'envoi d'un
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